專注視頻會議

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　　VaaS(Video as a Service)——視頻通信即服務(wù)

　　視頻通信在當前存在著廣泛的需求，迫切需要將視頻通信能力可以作為一種可運營的業(yè)務(wù)提供給客戶。

　　目前視頻通信運營主要有兩種模式：一是傳統(tǒng)運營商基于IMS架構(gòu)的多媒體會議業(yè)務(wù)運營，如中國電信、Telefonica等，無論是業(yè)務(wù)模式還是規(guī)模，都尚未成熟，處于試點階段;

　　二是一些專業(yè)服務(wù)商推出的互聯(lián)網(wǎng)模式的會議云服務(wù)，如Blue Jean、VidTel、Easymeeting等，這些業(yè)務(wù)的特點是基于互聯(lián)網(wǎng)，支持主流視頻通信協(xié)議(如H323、SIP)和主流產(chǎn)品(如Skype、LYNC、Sametime等)互聯(lián)，支持PC、手機/PAD、硬件會議終端等多種接入手段，簡單易用。

　　但業(yè)務(wù)本身相對封閉，跨服務(wù)提供商的互聯(lián)互通目前還做不到。而且這些服務(wù)商主要提供專業(yè)的視頻會議服務(wù)，面向企業(yè)客戶，距離廣義的視頻通信運營還有一定距離。

　   融合通信

　　視頻通信系統(tǒng)不再是一個獨立封閉的應(yīng)用，而是可以與其他各種通信平臺有機集成在一起，形成一個易用且相互協(xié)作的融合通信系統(tǒng)。

　　一個明顯的特征就是當前主流視頻通信廠商的系統(tǒng)都可以與各種主流UC系統(tǒng)，提供集視頻、語音、消息、應(yīng)用共享等多種富媒體應(yīng)用的融合通信業(yè)務(wù)。融合通信的目的一是提供豐富易用的接入方式，二是增強視頻通信協(xié)作的效果。

　   移動性和BYOD

　　BYOD是近來出現(xiàn)的一種趨勢，是“Bring Your Own Device”的縮寫，指一些企業(yè)允許員工在自己的智能設(shè)備上訪問企業(yè)應(yīng)用。移動設(shè)備進行視頻通信可以使人們在任何地方和任何時間更為容易地進行溝通和協(xié)作，那些希望使用一臺智能手機或平板電腦同時作為工作和個人用途的人，希望在這些設(shè)備上能保持工作和個人身份的獨立性。

　　隨著4G技術(shù)普遍應(yīng)用和未來5G技術(shù)的發(fā)展，移動網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以提供視頻通信應(yīng)用所需要的充足帶寬，提供基于手機/PAD等接入方式已成為視頻通信系統(tǒng)必須具備的能力。如何解決由于移動性和BYOD所帶來的安全問題，包括身份的有效認證和通信內(nèi)容的安全，是當前系統(tǒng)必須面對和解決的。

　　目前對于通信內(nèi)容的保護相對成熟，采用AES信源加密可以基本滿足企業(yè)關(guān)于通信安全的需求，但對于身份認證的保護，還沒有成熟的方案。

　   軟件虛擬及云化

　　隨著云計算概念的提出，企業(yè)不再青睞于一個周期性的大規(guī)模的IT資本投資，云計算、托管解決方案獲得飛速發(fā)展。視頻通信系統(tǒng)由于其對視音頻媒體處理能力要求的特殊性，往往需要專門的硬件系統(tǒng)設(shè)備，高昂的系統(tǒng)設(shè)備投資大大限制了視頻通信的發(fā)展速度。軟硬件分離，視頻通信系統(tǒng)軟件虛擬化，基于通用云計算平臺(如X86系統(tǒng))部署，成為一個重要的發(fā)展方向。

　　云計算平臺目前可以提供的能力分為計算能力、存儲能力和網(wǎng)絡(luò)能力，視頻通信系統(tǒng)需要的網(wǎng)絡(luò)能力、存儲能力都可以使用云計算平臺的對應(yīng)能力代替，可以比較方便地通過軟件虛擬化進行云化部署，但其要求的專用媒體處理能力目前還很難使用通用的計算能力完全替代。

　　目前一些視頻通信設(shè)備商已經(jīng)在進行這方面的嘗試，推出了純軟件MCU產(chǎn)品，但性能和用戶體驗方面還與硬件MCU產(chǎn)品存在差距，需要持續(xù)改進。如何在系統(tǒng)架構(gòu)層面有效調(diào)整，使得視頻通信需要的網(wǎng)絡(luò)能力與媒體處理能力有機分離，高效協(xié)作，是視頻通信系統(tǒng)能否在云平臺上規(guī)模部署的關(guān)鍵問題。

　   服務(wù)質(zhì)量保證

　　視頻通信技術(shù)當前獲得廣泛應(yīng)用的根本在于寬帶網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和成熟，但IP網(wǎng)絡(luò)在服務(wù)質(zhì)量保證方面存在先天不足。

　　為了在網(wǎng)絡(luò)層面保證服務(wù)質(zhì)量，業(yè)內(nèi)提出了多種解決方案，如Diff Srv、MPLS、RSVP、VLAN等，或者因為部署復(fù)雜難以大規(guī)模應(yīng)用，或者是無法進行有效的權(quán)限管理防止濫用，或者是兼容性不好，原因各異，但結(jié)果是都難以有效解決這個問題，必須要業(yè)務(wù)層面參與進來共同面對。

　　縱觀互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實際上與服務(wù)質(zhì)量保證水平息息相關(guān)，最早發(fā)展成熟的Web瀏覽業(yè)務(wù)，特點是非實時，可以使用TCP方式解決傳輸質(zhì)量的問題，隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，基于流媒體技術(shù)的視頻播放應(yīng)用逐漸成熟，特點是單向?qū)崟r，可以通過建設(shè)專門的CDN網(wǎng)絡(luò)解決服務(wù)質(zhì)量的問題。

　　視頻通信的特點是雙向?qū)崟r，可以說對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保證提出了最高的要求，目前視頻通信系統(tǒng)尚未能很好地解決這一問題，這是限制視頻通信運營服務(wù)的一個核心問題，一個無法提供服務(wù)質(zhì)量保證的業(yè)務(wù)基本上是不可運營的。

　　關(guān)于視頻通信服務(wù)質(zhì)量保證，需要建設(shè)專門的CDN網(wǎng)絡(luò)來進行保證，無論是傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)，還是現(xiàn)在流行的IPTV業(yè)務(wù)甚至是OTT業(yè)務(wù)，都使用專門的CDN網(wǎng)絡(luò)來保證服務(wù)質(zhì)量(傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)是通過交換機互聯(lián)組建骨干網(wǎng)絡(luò)，也可以看做是語音業(yè)務(wù)的CDN)。

　　與視頻點播業(yè)務(wù)的CDN網(wǎng)絡(luò)特點不同，視頻通信的CDN網(wǎng)絡(luò)更為復(fù)雜，特點是實時雙向、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、無法基于預(yù)測模型完成內(nèi)容推送，視頻播放業(yè)務(wù)的CDN網(wǎng)絡(luò)相對簡單，因為它是單向樹狀結(jié)構(gòu)，實時性要求不高(可以存在一定的延時緩沖)，可以基于預(yù)測模型完成內(nèi)容推送。

　　建設(shè)專門的視頻通信CDN網(wǎng)絡(luò)，終端選擇就近接入，通過CDN網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè)確保長距離通信的服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該是視頻通信運營成熟發(fā)展的必要條件。但現(xiàn)在關(guān)于視頻通信CDN網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)模型，業(yè)界尚無標準規(guī)范，需要深入討論。

　　目前運營商的IMS多媒體會議試點也在考慮構(gòu)建專門的視頻通信CDN網(wǎng)絡(luò)，但基于傳統(tǒng)的MCU設(shè)備，采用級聯(lián)方式進行網(wǎng)絡(luò)互連，在調(diào)度靈活性和業(yè)務(wù)易用程度上，都很難滿足視頻通信規(guī)模運營的需要。

　　如何構(gòu)建有效的視頻通信運營CDN網(wǎng)絡(luò)，如何開發(fā)滿足視頻通信CDN網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建要求的產(chǎn)品，都還有很長的路需要我們?nèi)ヌ剿?，但這個是視頻通信大規(guī)模運營無法回避的問題。

　   高清到超清的必然選擇

　　目前視頻通信已經(jīng)進入高清時代，1080P已經(jīng)成為視頻通信的主流格式，隨著分辨率的提升，視頻通信質(zhì)量大幅提升，在越來越多的領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，如遠程醫(yī)療、遠程教育、指揮調(diào)度等等。

　　人類追求進步的腳步永不停歇，4K超清格式已經(jīng)開始得到廣泛應(yīng)用，支持4K格式的超清電視和攝像機已經(jīng)規(guī)模上市，視頻通信未來也必將進入超清時代。但要看到，以目前的H.264視頻算法的壓縮水平，4K超清在視頻通信領(lǐng)域獲得規(guī)模應(yīng)用還比較困難，雖然網(wǎng)絡(luò)帶寬越來越廉價并容易獲得，但4K超清所需的帶寬(采用H264算法單路4K格式視頻約在10~20Gbps的水平)仍然很難達到一個經(jīng)濟應(yīng)用的水平，并且這個帶寬要求目前的3G/4G移動網(wǎng)絡(luò)也很難承載。

　　2013年1月，H.265標準草案最終稿被國際電聯(lián)正式發(fā)布，H.265專門針對超高清視頻格式做了改進，支持更加靈活的編碼結(jié)構(gòu)來提高編碼效率，最高支持64×64宏塊大小，在編碼效率方面提升非常明顯，同等條件下，HEVC相對于H.264的編碼效率可以提升一倍以上，針對超清格式，這一提升將更加明顯。

　　但H.265相比H.264，需要更高的算法復(fù)雜度，在產(chǎn)品實現(xiàn)上會有較大難度，市面上同類產(chǎn)品并不多，但相信在不久的將來，越來越多的支持H.265的視頻通信產(chǎn)品將會商用，最終成為市場的主流。

　    開放性

　　隨著視頻通信質(zhì)量的提升，視頻通信在越來越多的行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，不同行業(yè)對視頻通信能力集成的需求完全不同。

　　要求視頻通信系統(tǒng)具有良好的開放性和可定制性，而且要有分層開放的能力，既可以開放簡單的業(yè)務(wù)集成接口，也可以開放比較底層的視頻通信能力接口，滿足客戶不同層次的定制化要求，在靈活性和復(fù)雜度方面獲得一個較好的平衡。